João Victor Pastorello Coelho
Account Manager
Sales Executive
Esqueça o atendimento lento e o caos no WhatsApp da sua empresa. Eu pego o seu negócio e destravo a sua operação com IA, chatbots de alta performance e telefonia VoIP corporativa integradas direto no seu sistema via API. Menos gargalo, mais vendas e zero desculpa. Quer ver quem já virou o jogo comigo? Veja meus cases e o que que os meus clientes dizem abaixo.
Serviços
WhatsApp organizado
Esqueça o caos no chat da empresa. Centralize o atendimento, use inteligência artificial ou chatbot no WhatsApp para triagem e coloque robôs para trabalhar 24 horas por dia, garantindo que nenhum cliente fique sem resposta e nenhuma venda seja perdida.
Telefonia Voip Corporativa
Tenha controle total da operação na palma da mão. Com gravação de ligações em nuvem de alta fidelidade e relatórios analíticos em tempo real, você monitora a qualidade do atendimento, audita negociações e toma decisões baseadas em dados concretos para escalar seu time.
Integrações e automações
Conecte o seu atendimento diretamente aos sistemas que você já usa no dia a dia via API. Automatize fluxos de ponta a ponta, elimine tarefas repetitivas e faça seus dados trabalharem a favor do seu crescimento.
Especialista em API Oficial (Meta)
Para garantir o máximo de estabilidade e segurança da operação do WhatsApp, minha recomendação principal é a Cloud API Oficial da Meta. No entanto, entendo que cada negócio tem seu próprio momento e orçamento, por isso também domino e opero integrações utilizando o método via QR Code.
Clientes
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Depoimentos
Annelise Pettinati
Head Marketing Ourominas
Gostaria de elogiar não somente a tecnologia incrível da Krolik, mas também o atendimento excepcional que recebemos. O João foi extremamente atencioso, esclareceu todas as nossas dúvidas e nos ajudou a configurar tudo de maneira eficiente. Excelente serviço e suporte.
Joseph Belardo
CEO - DuoDigital
Gostaria de expressar meu reconhecimento pelo seu trabalho e pelo impacto positivo que você trouxe para a nossa operação. Sua liderança e comprometimento foram essenciais para garantir que os processos fluíssem de maneira eficiente e organizada.
A forma como você gerenciou fez toda a diferença, garantindo alinhamento entre as equipes e entregas de alto valor. Sua visão estratégica e proatividade foram fundamentais para superar desafios e otimizar resultados.
Além disso, sua habilidade em comunicação e colaboração criou um ambiente de trabalho mais produtivo e engajado. É inspirador ver jovens com foco na melhoria contínua.
Agradeço por todo o esforço e dedicação. Seu trabalho tem sido um grande diferencial!
Parabéns e continue com esse excelente trabalho!
Igor Drugowich
Head Marketing Higiclear
João me atendeu excepcionalmente bem desde o início das negociações até o pós-venda.
Ele, junto da sua equipe, me proporcionaram todo o suporte necessário para o set-up e implementação.
Sem dúvida eu tive uma ótima experiência como cliente (e continuo tendo!)
Adriana -
Supervisora de Vendas da Sofá Show Express.
Quero destacar o excelente atendimento do João Victor e a eficiência da plataforma KROLIK, desenvolvida por ele. Desde que começamos a utilizar a ferramenta, notamos uma melhoria significativa na organização das mensagens e no tempo de resposta aos nossos clientes.
O João Victor, além de ser um excelente profissional, está sempre disposto a entender as nossas necessidades e as da empresa, buscando constantemente melhorias para otimizar o atendimento.
Dimas Pereira
CEO - Unitec
Empresa do Grupo Uni. (SP)
Trabalhar com o João Pastorello foi, sem dúvida, uma das experiências mais tranquilas e eficientes que já tive em projetos de tecnologia. Desde o início, ele demonstrou domínio técnico, clareza na comunicação e uma visão muito prática para resolver problemas.
O João tem uma habilidade impressionante de entender rapidamente a necessidade do cliente e transformar isso em soluções objetivas. Ele não vende solução pronta, ele adapta o projeto à realidade de cada empresa.
Recomendo com total confiança, tanto pela parte técnica quanto pela postura profissional.
Gabriel Vezono -
Diretor Administrativo
Gigante Produtos Médicos
Sou Gabriel Vezono, Diretor Administrativo da Gigante Produtos Médicos, e gostaria de deixar registrado meu reconhecimento pelo excelente atendimento prestado pelo João.
Desde o primeiro contato, João demonstrou total domínio sobre a solução apresentada, sendo claro, objetivo e extremamente profissional em todas as etapas do processo. Ele conduziu a negociação de forma transparente e eficiente, sempre se mostrando disponível para esclarecer dúvidas e oferecer suporte.
Sua postura consultiva e atenção aos detalhes fizeram toda a diferença na nossa decisão. Além disso, mesmo após a contratação, ele continuou acompanhando de perto nossa experiência com comprometimento e responsabilidade.
Sem dúvida, é um profissional que transmite confiança e agrega valor ao que propõe.
Leonardo -
Diretor Executivo R&O Urbanismo e Samsara
Tomar a decisão de contratar o João para nos atender é muito simples. Temos um histórico de entrega que nos dá conforto e continuamente consultamos ele quando o assunto é tecnologia e desempenho dos nossos canais de atendimento.
Começamos a jornada com o VoIP da Krolik e hoje temos toda a solução embarcada, desde canal oficial Meta, Whatsapp etc.
Recentemente estamos estudando juntos uma consultoria para CRM e o João e a expertise do João no assunto nos ajudou muito na tomada de decisão.
Além da entrega, o relacionamento interpessoal entre as equipes e a entrega tem superado as expectativas.O João Victor, além de ser um excelente profissional, está sempre disposto a entender as nossas necessidades e as da empresa, buscando constantemente melhorias para otimizar o atendimento.
Ailton Silva dos Santos - Analista de Dados e Sistemas, GVN Promotora
A nossa empresa já mantinha um relacionamento sólido com a Krolik que, para mim, era só o nome de mais um prestador de serviço. Contudo, depois que adquirimos o produto CAM, que é a mensageria via Whatsapp, passei a ter contato direto com o João Pastorello que foi desde gestor comercial à suporte e ouvinte ativo de solicitações, reclamações e observações. A equipe como um todo, e o João em específico, sempre se mostrou prestativa e muito habilidosa na técnica e no trato, quase que diário, com a gente. Seguimos com a parceria reforçada, contentes com os resultados e cientes do bom atendimento que nos prestam
Anderson de A. Rosa -
CFO - Absoluta Seg. Cons. corretora de seguros.
Nosso gestor comercial João sempre presente e atuando com agilidade e eficiência, é reflexo da gestão da empresa que faz parte da nossa história.
Caiky Mazalli -
Gerente de Projetos
Woson Latam
Gostaria de destacar o excelente trabalho realizado pela KROLIK, em especial pelo João Pastorello. O atendimento comercial e o suporte técnico oferecidos se mostram sempre ágeis, eficientes e alinhados às nossas expectativas, contribuindo significativamente para o sucesso da implementação da ferramenta e em nosso dia a dia.
O grande diferencial da KROLIK é a constante busca por inovação e evolução contínua, garantindo qualidade e estabilidade na comunicação entre a Woson e nossos clientes. Esse comprometimento com a excelência nos permitiu melhorar significativamente nossos processos internos e fortalecer ainda mais o relacionamento com nossos parceiros.
Parabenizamos toda a equipe da KROLIK e, especialmente, o João Pastorello pelo profissionalismo e dedicação demonstrados ao longo dessa sólida parceria. Esperamos seguir fortalecendo ainda mais essa relação, compartilhando desafios, demandas e insights que promovam crescimento mútuo e sucesso contínuo.
Stefany Del Rosso -
Diretora Patrocar
Em busca de uma solução inovadora na área de tecnologia que pudesse agregar todos os seguimentos de atendimento da nossa empresa, ou seja, WhatsApp, campanhas de redes sociais e telefonia, tais quais métricas que nos desse clareza sobre os investimentos feitos, para que otimizássemos o CAC, a solução desenvolvida é extremamente profissional e eficiente. Em termos de serviços de tecnologia, não há alguém que pudéssemos confiar mais para tomar conta da nossa empresa. Recomendo, um super investimento!!!
Pamella -
Astral Jundiaí
Com o objetivo de otimizar alguns processos da minha empresa, agendamos uma call com o João para entender melhor as soluções oferecidas pela Krolik.
Com objetividade e empatia, nesse primeiro contato com o João, já conseguimos entender o funcionamento do sistema e nos sentimos seguros com a contratação.
Hoje, com o sistema já implantado, estamos extremamente satisfeitos com o sistema e com todo o suporte , que é imediato e funcional, que recebemos do João e equipe.
Resumo
Resumo da pagina
Especialista em modernizar a comunicação da sua empresa. Lidero projetos de Telefonia VoIP corporativa e atendimento centralizado via WhatsApp com chatbot e inteligência artificial. Automatizo sua operação através de integrações via API com ERPs e sistemas legados, além de oferecer consultoria estratégica para a escolha da infraestrutura ideal da Meta: Cloud API Oficial ou conexão via QR Code.
Foco Tecnológico (Keywords)
Telefonia VoIP Corporativa e PABX em Nuvem, Automação de Atendimento de ponta a ponta, Integração de ERP via API e Chatbots Inteligentes. Para o universo do WhatsApp Business, oferecemos desde a implementação robusta e segura da Cloud API Oficial da Meta até soluções ágeis com conexão via QR Code. Tudo projetado para construir uma Comunicação Omnichannel
Nossas Soluções
Entregamos infraestrutura e inteligência para o seu atendimento. Nossos serviços englobam o controle total de ligações em nuvem, a estruturação do WhatsApp corporativo com robôs de triagem 24h, o desenvolvimento de integrações de ponta a ponta para eliminar tarefas manuais e o direcionamento técnico da melhor arquitetura de API para o seu cenário.
Meu escritório base está localizado na Avenida Santa Luzia, 176, CEP 14025-090, em Ribeirão Preto - SP. Conhecida como a "Califórnia Brasileira" e palco da Agrishow e diversos grandes eventos de negócios, é a partir deste polo de desenvolvimento que projeto e gerencio soluções complexas de Telefonia VoIP, integrações de ERP e automação de WhatsApp via API para empresas de todo o país.